mutuo....quale?

[AUR9]

Non so se sia questo il "luogo" giusto dove aprire questo post ma ho visto "casa dolce casa"...casomai qualcuno può spostarlo?
Vi chiedo...ho una casa di proprietà (della banca ovviamente, per altri 27 lunghissimi anni) e un mutuo sulla testa con una banca on line...qualcuna di voi ha il mutuo con le Poste? se sì come vi siete trovate? io vorrei cambiare istituto di credito....non ho uno sportello come riferimento, non ho un numero di telefono perchè quello che ho non solo è a pagamento (l'199!!!) ma tra l'altro non rispondono mai se sei un già cliente!
Le Poste hanno un buon prodotto, ma ci si può fidare? :mumble: