Diritto di recesso

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Patty73
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Diritto di recesso

Messaggio da Patty73 »

Ciao mamme, ho bisogno di un consiglio. Magari ne sapete più di me. Il mese scorso, il 26 novembre per l'esattezza abbiamo acquistato un'asciugatrice con finanziamento. Era una promozione intetessante: 700 euro l'asciugatrice più un buono di 150 euro spendibile lì da loro. Ci hanno garantito che tempo una settimana sarebbe arrivata. Dopo varie telefonate mie, oggi mi chiamano dicendo che per quest'anno non se ne parla (forse non se parla più). Mi propongono un'altra asciugatrice ad un prezzo più alto, ma non mi danno il buono. Al max mi fanno uno super sconto se acquisto altro. Ora...posso recedere da un finanziamento? Leggo che posso farlo entro 14 GG. Comunque ancora non c'è stato l'addebito sul nostro conto e soprattutto non abbiamo la merce. Che situazione!

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dani_73
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Re: Diritto di recesso

Messaggio da dani_73 »

Mi spiace, non ti so aiutare, ma consolati sapendo che sono più o meno nella stessa situazione con una lavatrice ordinata per mia madre il 26 novembre e non è ancora arrivata...quanto mi girano...
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Patty73
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Re: Diritto di recesso

Messaggio da Patty73 »

A me puzza tanto di fregatura. È il 26 novembre che porta sfiga. Spero non sia lo stesso negozio!

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nanny
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Re: Diritto di recesso

Messaggio da nanny »

scusa, che sta scritto sul contratto di finanziamento? perchè in questo caso la legge dice:"In caso di stipula di un prestito finalizzato, cioè un finanziamento collegato all’acquisto di un bene o servizio, qualora il bene acquistato non venga consegnato (inadempimento del finanziatore), il consumatore avrà diritto alla risoluzione del contratto, con richiesta di restituzione delle rate già versate."
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nanny
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Re: Diritto di recesso

Messaggio da nanny »

questo perchè, di fatto, manca uno dei presupposti del contratto stesso ovvero la consegna del bene finanziato...
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Patty73
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Re: Diritto di recesso

Messaggio da Patty73 »

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Io leggo solo entro 14 GG. Non capisco i 30 giorni a cosa si riferisce.

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Tropical
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Re: Diritto di recesso

Messaggio da Tropical »

Non c'è un numero verde a cui chiedere?
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Patty73
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Re: Diritto di recesso

Messaggio da Patty73 »

Si, solo che si può telefonare solo con telefono fisso...che io non ho. Alla fine ha chiamato il mio compagno e dalla finanziaria ci hanno detto che possiamo recedere. Domani facciamo una raccomandata.

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