fastweb grrrrr

[micmar]

abbiamo appena cambiato casa, ci siamo spostati da appartamento ad appartamento nello stesso edificio.
abbiamo, purtroppo, un contratto con fastweb. al call center la signorina ci dice che per lo spostamento della linea dobbiamo rivolgerci alla ditta x convenzionata con loro e che l'operazione costerà circa 90€. sapete quanto ci hanno chiesto a lavoro finito 216€
il simpatico gestore ci ha appena risposto che come da contratto questo non è un lavoro di loro competenza.
in buona sostanza se chiudevo il contratto e lo riaprivo mi costava molto meno, ma guarda caso tutti si sono ben guardati dal dirmelo
morale: NON ABBONATEVI A FASTWEB

[chiccha]

Grazie per l'informazione, la aggiungerò alla mia personale lista di rogne con l'operatore suddetto.

[biaffy72]

fastweb non mi ha mai inspirato granchè,quando 4 anni fà avevo chiesto informazioni al telefono loro ne avevano chieste a me tra le altre dove fare addebitare l'eventuale conto,ebbene prima che io avessi preso in considerazione il fatto di abbonarmi con loro e avessi rimandato i fogli che nel frattempo mi avevano spedito,mi arriva una lettera dalla banca che mi chiede di confermare l'addebito del conto fastweb sul mio conto,ma che stiamo a scerzà??
chiamo il secondo numero di servizio,il primo numero serve per abbonarsi,il secondo per quelli che sono già clienti,e mentre al primo numero rispondono al primo squillo al secondo numero non sono MAI reperibili
fastweb per me è bocciata